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印刷問答 2021-04-06 17:59 531 0
周末外出散心,偶然遇到了一個只有10多人的印刷廠張姓小老板,雖然其貌不揚,也只有初中文化,但他卻有一套獨特的“管理之道”印刷色彩管理。
一、牌照—借殼生蛋印刷色彩管理。
小老板的朋友開了一個印刷廠,只有一臺彩印機和一臺商標機印刷色彩管理。也許是為了避開各種名目繁多的苛捐雜稅,廠址租賃在小山窩里的一棟民房里。由于經(jīng)營不善資不抵債到面臨關(guān)門,朋友想轉(zhuǎn)讓給他,細心的張老板咨詢了律師,這樣轉(zhuǎn)接等于同時接收了朋友公司的原有債務(wù)。于是他注資幫朋友維持生產(chǎn)并把機器購買了過來(原老板經(jīng)濟困境也只好同意),而張老板又招聘了一批工人組建自己的公司人馬,這樣張老板借殼生蛋,不用承擔(dān)法人風(fēng)險,且每月還從朋友那兒得到一筆機器使用費。
二、客戶開發(fā)與管理—處處留心窮追不舍印刷色彩管理,感情投資,價格殺手
張老板原來是開出租車的,但他處處留心,在確定開廠前已經(jīng)在開出租車中幫朋友聯(lián)系了不少客戶,獲得一定的提成印刷色彩管理。現(xiàn)在自己開工后這些客戶成了重要的資源。但他不是挖朋友的墻腳,而是通過這些客戶聯(lián)系其它的客戶,畢竟圈子中間人更熟。且用他的話說,只要有一個目標,他一定窮追不舍搞成他的客戶。記得有一次在車上遇到一個做印刷采購的臺灣人,他隔三差五的打電話邀請人家出來聚聚,后來臺灣人被他感動出來吃了頓飯,他隨即帶客人到他廠參觀,并承諾如果給他一些單做,做的不合格不要錢。后來這個臺灣人給了他一筆10萬個紙盒子的訂單,要知道這對剛起步的10多人小廠有多么的重要!
張老板很善于感情投資,對于潛在的客戶或現(xiàn)有客戶,他都熟知對方的愛好,家庭情況,逢年過節(jié)拜訪人家,且經(jīng)常主動免費的幫這些客戶接送印刷色彩管理。有一次一個潛在客戶家屬病了打電話約他的車,他二話沒說把客戶家屬送到醫(yī)院且在醫(yī)院忙上忙下,陪了人家一夜。這樣的行為客戶能不感到嗎?
而張老班深知他的工廠在品牌、規(guī)模、資金等各方面比不上大廠,他便在服務(wù)、品質(zhì)和價格上做足功夫印刷色彩管理。做印刷沒太多的技術(shù)含量,他要求工人細心做好每一個產(chǎn)品,他熱情的服務(wù)不論數(shù)量多少的每一單交易。特別是他的價格殺手锏幾乎無人能比,小廠出了原材料、工人工資外、水電費外沒有什么成本。這對于小規(guī)模的工廠有很大的吸引力。
每次談判價格前,他都先計算出產(chǎn)品的成本,并設(shè)法了解對方之前的訂單價格和心理預(yù)期,這樣總能獲得一個較滿意的談判結(jié)果印刷色彩管理。很多老板在收款時會顯得很大方,而他分錢必爭。用他的理論是給客戶一個感覺這單生意沒有多少利潤,所以才顯得很小氣。這種“叫窮’表現(xiàn)也給了客戶一種錯覺,可謂屢試不爽。
三、員工管理 —人性化+授權(quán)+激勵
雖然只有10多人,張老板也沒有親力親為,他說即使有時間作為老板也不應(yīng)該親力親為,因為他的精力有限,而且老板親自管理下屬無所適從,何況對于印刷他也是外行印刷色彩管理。他招聘了一個技術(shù)不錯的師傅做領(lǐng)班,生產(chǎn)全部交給他打理。他會隔三差五的請師傅外出喝酒,這個師傅原來在一個大廠做事,近期的企業(yè)倒閉潮也關(guān)門了。張老板說師傅曾親自告訴他,在原來的大廠也每月這么開心和收重視,所以他干的特別賣力,既當(dāng)師傅又做工人,且有時候還把他之前公司的客戶介紹給張老板,仿佛一個業(yè)務(wù)員,張老板真把師傅開發(fā)到了極致。
我就問他,張師傅給你付出這么多,是否有什么獎金呢?他說不要輕言獎勵,因為那樣會讓員工感覺點滴必爭,這樣他們做事全部帶有太直接的回報心理印刷色彩管理。何況公司剛成立沒有多少利潤,以后做大了自有他們的好處。現(xiàn)在他會在員工意想不到的時候給師傅發(fā)一些獎金,也會偶爾給工人發(fā)一些努力工作獎。但這些都不是慣例。
張老板很注重人性化管理印刷色彩管理。他從不罵員工,他說他經(jīng)常告訴工人,他不過是一個承擔(dān)更多風(fēng)險、多拿一些收入的工友。他經(jīng)常請工人們出去一起吃飯,雖然沒花費多少錢,工人的心暖暖的。至于工資實行計件制,4.5元/小時,每天干12小時,每周6天,每月也可拿到1400元。我說他是否擔(dān)心這樣違反勞動法,他笑道:這樣的收入相對于很多正規(guī)的大公司已經(jīng)不錯了(大公司按勞動法加班36小時之內(nèi)),且他招的工人都是30-40歲的婦女和剛出來的小青年,沒什么技術(shù)感激他都來不及了,真可能告他呢?至于政府,也是睜一只眼閉一只眼,畢竟他這樣的小廠也解決了部分人的就業(yè),是給政府分憂呢!正說話間,他的電話響了,是一個老鄉(xiāng)聽說他招工想進來做事呢,看來他真的不愁招工。
四、未來 — 現(xiàn)實+憧憬
談到未來他說腳踏實地,首先解決企業(yè)生存問題印刷色彩管理。現(xiàn)在他已有了5、6個穩(wěn)定的客戶,基本上確保生存,下一步繼續(xù)積極開發(fā)新的客戶,如果有機會做大獨立注冊都順理成章。“每一個做企業(yè)的都下想成為李嘉誠,但成不了李嘉誠也是命里注定,生活也要繼續(xù)啊”。他笑著說出這句頗有哲理的話。
這就是一個只有10多人、利潤每月只有3-4萬元的小老板的管理之道,相信在珠三角、乃至全國這樣的小老板絕不是個例印刷色彩管理。而他,就是成千上萬小老板的一個縮影。
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